Datenschutzerklärung

Willkommen bei roosterBet („wir“, „uns“, „unser“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Webseite roosterbetcasino.de nutzen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Mit der Nutzung unserer Plattform stimmen Sie den beschriebenen Verfahren zu. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die roosterBet GmbH, mit Sitz in Deutschland. Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] kontaktieren.

2. Erhobene personenbezogene Daten

Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste erheben wir folgende Datenkategorien:

  • Vollständiger Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Wohnadresse
  • Geburtsdatum und Geschlecht
  • IP-Adresse und Standortdaten
  • Geräte- und Browserinformationen
  • Nutzungsdaten (z. B. Login-Zeiten, Spielaktivitäten)
  • Registrierungs- und Kontoinformationen
  • Zahlungs- und Auszahlungsdaten
  • Kommunikationsinhalte mit unserem Kundenservice
  • Identitätsnachweise und Dokumente zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
  • Sensible Daten, sofern freiwillig bereitgestellt (z. B. Gesundheitsdaten)
  • Daten von Dritten zur Betrugsprävention und Einhaltung des Glücksspielstaatsvertrags

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Verwaltung Ihres Benutzerkontos und Bereitstellung unserer Glücksspielangebote
  • Verifizierung Ihrer Identität und Altersprüfung gemäß § 4 GlüStV
  • Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere des Glücksspielstaatsvertrags und der Geldwäschegesetzgebung
  • Information über Änderungen der Dienste und Kontobenachrichtigungen
  • Durchführung von Werbeaktionen und Bonusprogrammen mit Ihrer Zustimmung
  • Versand von Marketinginformationen nur bei ausdrücklicher Einwilligung
  • Personalisierung von Inhalten und Nutzererfahrungen
  • Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unserer Angebote
  • Betrugsprävention und Gewährleistung der Plattform-Sicherheit
  • Erstellung anonymisierter Statistiken und Berichte

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  • Rechtliche Verpflichtungen nach dem Glücksspielstaatsvertrag und nationalem Recht gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
  • Unsere berechtigten Interessen zur Sicherstellung eines sicheren und effizienten Spielbetriebs gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

5. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel erfolgt eine Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung Ihres Kontos oder letzter Aktivität. Ausnahmen gelten bei gesetzlichen Auflagen, z. B. bei Selbstsperren oder laufenden Ermittlungen.

6. Marketing und Kommunikation

Sofern Sie eingewilligt haben, erhalten Sie von uns Werbeinformationen zu unseren Angeboten oder ausgewählten Partnern. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihr Nutzerkonto oder den Abmeldelink in unseren E-Mails widerrufen, ohne dass Ihnen dadurch Nachteile entstehen.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • Die Funktionalität und Sicherheit der Seite zu gewährleisten
  • Ihre Einstellungen und Login-Daten zu speichern
  • Das Nutzerverhalten zu analysieren und die Plattform zu verbessern
  • Personalisierte Werbung anzuzeigen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Seite zwingend erforderlich sind.

8. Weitergabe und internationale Datenübermittlung

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erforderlich ist. Mögliche Empfänger sind:

  • Zahlungsdienstleister und technische Dienstleister
  • Behörden und Aufsichtsorgane im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
  • Betrugspräventionsstellen und Identitätsprüfungsdienste
  • Konzerngesellschaften innerhalb der roosterBet-Gruppe
  • Von Ihnen autorisierte Dritte

Bei Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln bestehen, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die dem Stand der Technik entsprechen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an aktuelle Anforderungen angepasst.

10. Ihre Rechte als Betroffene Person

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
  • Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten
  • Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere bei Direktwerbung
  • Vermeidung von automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected].

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Webseite. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden.

12. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen. In Deutschland ist dies beispielsweise der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

Für verantwortungsbewusstes Spielen und weitere Informationen empfehlen wir die Webseite der Fachstelle Glücksspiel.

Stand: 28.05.2025